Coop IT Easy recherche un·e Commercial·e (H/F/X)

Coop IT Easy

Coop IT Easy est une coopérative engagée pour soutenir les acteurs de l’économie sociale en participant à l’élaboration de biens communs numériques. La coopérative est un lieu d’émancipation et d’autodétermination pour ses travailleurs et travailleuses.

Notre mission est de doter les acteurs de l’économie sociale d’outils de gestion informatiques professionnels et libres. Grâce à cette coopérative, nous soutenons des projets qui œuvrent à un monde plus juste, plus solidaire et plus durable.

Nous avons aujourd’hui une cinquantaine de clients à Bruxelles, en Belgique et en Europe. Nous avons besoin d’aide pour aller chercher d’autres clients, en particulier pour toucher des structures de taille plus conséquente (> 50 personnes).

Description du poste

Pour la moitié du temps, tu seras chargé·e du développement commercial, l’autre moitié de ton temps sera dédiée à la gestion de projet.

Commercial.e

En tant que chargé·e du développement commercial, tu devras :

• Vendre nos services aux clients : rencontrer les clients, réaliser des analyses de faisabilité (ROI analysis), rédiger des offres
• Mettre en place stratégie commerciale : analyse de notre chaîne de valeur, identifier des cibles prioritaires, structurer nos offres, clarifier notre posture de vente
• Faire connaître Coop IT Easy en participant aux évènements de l’Économie Sociale
• Faire une veille des marchés et des subsides qui pourraient intéresser Coop IT Easy
• Te tenir informé.e des outils informatiques utilisés dans l’économie sociale, par secteur et avoir une bonne connaissance de leur force/faiblesse

Gestionnaire de projet

En tant que gestionnaire de projet, tu suivras les implémentations depuis l’analyse de faisabilité jusque dans la relation à long terme avec nos clients.

Les responsabilités principales du poste sont de:

• Permettre une communication transparente entre les clients et le reste de l’équipe,
• S’assurer que toutes les parties prenantes partagent la même vision du projet,
• Analyser et préciser les besoins des clients,
• Diviser ces besoins identifiés en unités fonctionnelles prêtes à être développées par l’équipe technique,
• Préparer un déroulé du projet, assurer le suivi au jour le jour et communiquer régulièrement avec nos clients,
• Identifier les risques de dépassements des budgets ou des deadlines,
• Tester les développements réalisés et s’assurer qu’ils correspondent aux besoins du client,
• Former les clients à l’utilisation du logiciel,
• Assurer un support fonctionnel aux clients pour répondre à leurs questions dans leur usage quotidien du logiciel.

Profil recherché

Nous cherchons une personne qui a de l’expérience dans la vente de services informatiques, idéalement sur un ERP ou mieux, sur Odoo. Nous cherchons une personne qui a envie de faire bouger les lignes et de prendre en main les sujets importants de la coopérative.

Idéalement, tu as déjà de l’expérience dans la gestion de projets informatiques et tu fais preuve de flexibilité pour t’adapter aux besoins changeants du client. Tu as envie de transmettre tes connaissances aux clients grâce à tes compétences de pédagogue.

Nous cherchons quelqu’un avec une bonne intelligence émotionnelle et de la rigueur afin de construire des relations de confiance avec nos clients et d’assurer une communication constructive et honnête au sein de l’équipe.

Nos clients ayant souvent des ressources limitées, il est essentiel de pouvoir prioriser les besoins pour livrer les éléments essentiels tout en restant dans le budget du projet.

Enfin, il est essentiel que tu adhères aux valeurs du mouvement coopératif et à la finalité de Coop IT Easy:

• Doter l’économie sociale d’outils informatiques libres,
• Rendre ces outils abordables et accessibles,
• Donner du sens au travail des coopérateurs,
• Démontrer qu’une coopération entre clients et prestataires est possible,
• Promouvoir l’utilisation de logiciels libres,
• Soutenir les projets informatiques libres.

Nous recherchons un collègue pour un mi-temps minimum, idéalement un 4/5ème.
Rejoindre la coopérative

Coop IT Easy est gérée démocratiquement par ses membres selon le principe « une personne = une voix ». Après une période de probation de 6 mois, il te sera proposé de prendre part à la coopérative et donc à sa gestion. Lors de ces 6 premiers mois, tu seras accompagné·e afin de comprendre les enjeux stratégiques et financiers de la coopérative et ainsi prendre une part active et responsable à sa gouvernance.

Au-delà de ton métier de développement, tu pourras – si tu le souhaites – t’impliquer dans d’autres aspects de la vie de la coopérative. Par exemple, Victor s’occupe de ce recrutement, Rémy s’occupe de la communication, Pol des mises au vert, et bien d’autres mandats sont distribués entre nous.

Nous organisons le fonctionnement interne grâce à des outils d’intelligence collective lors de réunions quotidiennes, mensuelles, AG et mises au vert. Nous tendons vers des pratiques pragmatiques d’autogestion.

Les bureaux de Coop IT Easy sont à Saint-Gilles. Le télétravail est possible quelques jours par semaine.

Contact

Pour postuler, envoie ton CV et une lettre de motivation à info@coopiteasy.be.

Date limite pour postuler : 26/01/2025